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Qui édite ce site
Ce site est exploité par vakna, une société suisse qui développe la formation à la sensibilisation à la sécurité pour le secteur des assurances sociales.
Comment nous traitons les données personnelles
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu’il s’applique, au règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). Le responsable du traitement est la société indiquée dans les mentions légales ci-dessus.
Les données que nous collectons
Base légale, hébergement et conservation
Nous nous fondons sur votre consentement lorsque vous nous contactez et sur notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé. Les données sont hébergées en Suisse. Les demandes de contact sont conservées aussi longtemps que la relation d’affaires ou la demande l’exige, puis supprimées.
Communication à des tiers
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les transmettons pas à des fins publicitaires. Nous les communiquons uniquement à des sous-traitants liés par contrat écrit qui nous aident à exploiter le service, et aux autorités lorsque la loi nous y oblige. Lorsqu’un sous-traitant se trouve hors de Suisse ou de l’UE, nous appliquons les garanties de transfert exigées par la LPD et le RGPD.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement ou une copie dans un format portable, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à privacy@vakna.ch. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à Berne ou auprès de votre autorité de contrôle dans l’UE.
Lorsque votre organisation utilise la plateforme
Votre organisation reste responsable du traitement des données de ses apprenants ; vakna agit comme sous-traitant et uniquement sur vos instructions documentées. Nous traitons les informations de compte, la progression des formations, les attestations, les résultats des simulations de phishing et la correspondance de support — hébergés en Suisse, séparés par client, chiffrés en transit et au repos.
Le contrat de sous-traitance, la liste des sous-traitants ultérieurs, la procédure de suppression et d’export en fin de contrat ainsi que notre documentation de sécurité sont disponibles sur demande à privacy@vakna.ch.
Utilisation de ce site
Le contenu de ce site est fourni à titre informatif et ne constitue pas une offre contraignante. Nous le préparons avec soin mais ne garantissons ni son exhaustivité, ni son exactitude, ni son actualité, et nous pouvons le modifier à tout moment.
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L’utilisation de la plateforme est régie par le contrat conclu avec votre organisation. Le droit suisse s’applique ; les tribunaux ordinaires du siège de la société sont compétents, sous réserve des fors impératifs.
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Si vous pensez avoir découvert une faille de sécurité sur ce site ou dans la plateforme, écrivez à security@vakna.ch en donnant assez de détails pour la reproduire. Nous accusons réception sous deux jours ouvrables et vous tenons informé jusqu’à la correction. Merci de nous laisser un délai raisonnable avant toute publication.
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